عانت شركة سامسونغ من المشكلة الكبيرة الناجمة عن أجهزة "غالاكسي نوت 7" إلا أنها لم تÙقد مركزها الأول عالمياً ÙÙŠ سوق الهوات٠الذكية على ما أظهرت دراستين لشركتي "آي دي سي" Ùˆ "ستراتيجي اناليتيكس".
واعتبرت الشركتان أن Øصة المجموعة الكورية الجنوبية من السوق تراجعت إلى 20 % ÙÙŠ مقابل أكثر من 23 % بقليل قبل سنة على ذلك.
إلا أن مبيعات مجموعة "أبل" الأمريكية المناÙس الأكبر لها تراجعت أيضاً وهي لا تØتل إلا 12,5 % من Øصص السوق ÙˆÙÙ‚ "آي دي سي" Ùˆ12,1 % ÙˆÙÙ‚ "ستراتيجي اناليتيكس".
وقالت ميليسا تشو المØللة لدى "آي دي سي" إن "هيمنة سامسونغ على السوق لم تتزعزع على المدى القصير Øتى مع سØب أجهزة غالاكسي نوت 7 الذي تم وسط تغطية إعلامية كثيÙØ©. وينبغي الانتظار لمعرÙØ© تأثير ذلك على المدى الطويل".
وكان ÙŠÙترض أن يكون "غالاكسي نوت 7" الجهاز الرئيسي الجديد لسامسونغ إلى أن اشتعلت النيران ÙÙŠ عدة هوات٠من هذا النوع. وعزت الشركة المشكلة إلى البطارية وسØبت كمية كبيرة من هذه الأجهزة من السوق مطلع سبتمبر (أيلول) . إلا أن الأجهزة البديلة عانت مشاكل مماثلة ÙتوقÙت المجموعة عن إنتاج هذه الاجهزة.
وقال نيل مووستن من "ستراتيجي اناليتيكس" إن عملية السØب "أديرت بشكل سيء الأمر الذي أثر سلباً على صورة الماركة وترك ثغرة كبيرة ÙÙŠ مجموعة الهوات٠الذكية العالية النوعية".
واستمر مصنعو الهوات٠الذكية الصينيون بالتقدم خلال الربع الثالث من السنة. وعززت "هواوي" موقعها ÙÙŠ المرتبة الثالثة مع 9 % من السوق بØسب شركتي التØليل تلتها شركتا "اوبو" Ùˆ"ÙÙŠÙÙˆ".
ÙˆÙÙŠ الاجمال سجلت السوق العالمية للهوات٠الذكية بعض النمو ÙÙŠ الربع الثالث.
وقدرت "ستراتيجي اناليتيكس" هذا النمو بنسبة 6 % مع بيع 375,4 مليون جهاز.
وقالت "آي دي سي" التي استثنت من تقديراتها أجهزة "غالاكسي نوت 7"، إن 362,9 مليون جهاز بيع خلال الربع الثالث أي أكثر بنسبة 1 % مقارنة مع المبيعات قبل عام.